Pior pós compra que existe hoje!
Resolvido
São Luís - MA
02/08/2026 às 12:45
ID: 255424033
Comprei um acesso vitalício quando era do Primo Rico (Thiago Nigro), agora quando mudaram de dono, mudaram de plataforma, nossos acessos não existem mais, quando manda mensagem no instagram ninguém responde, e-mail de suporte ninguém responde, quando clica em " esqueci senha" nunca chega e-mail, realmente é uma falta de respeito e um desserviço com o consumidor.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:08
Oi Madson, tudo bem?
Sentimos muito por toda essa situação e entendemos completamente a sua frustração, essa não é a experiência que queremos para nossos alunos.
Pode ficar tranquilo(a), pois nosso time de suporte já foi acionado e irá entrar em contato com você o mais breve possível para entender o que aconteceu e te ajudar a resolver o acesso.
Seguimos à disposição por aqui também, caso precise de qualquer coisa. Conte com a gente para resolver isso da melhor forma possível!
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 10:32
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10