Reembolso negado após compra de plano da SeaArt

Não respondida
Itaboraí - RJ
24/02/2025 às 09:57
ID: 210686161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote apenas para testar os recursos de IA do site. Por isso, acreditei na possibilidade de reembolso. No entanto, para minha surpresa, meu pedido de estorno foi negado pela empresa.
De acordo com o Código do Consumidor, eu posso arrepender da compra e desistir dela em até 7 dias. Acontece que desisti no mesmo dia. Como podemos solucionar este caso?
Agradeço.