Borracha rachou ao meio
Resolvido
Poços de Caldas - MG
30/06/2026 às 17:56
ID: 252732929
Comprei um par de borrachas da marca Cis na Amazon. Chegou hoje e a borracha rachou ao meio!
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:15
Olá, Vinicius
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de resolver a situação.
Ficamos felizes em informar que o seu caso já foi tratado e solucionado por nossa equipe.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reforçamos que estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos processos e evitar que situações como essa se repitam.
Caso ainda precise de qualquer apoio, permanecemos à disposição.
Matheus
Atendimento ao Cliente | Sertic
www.sertic.com.br
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 13:58
Obrigado pela resolução! Queria apenas contribuir com minha opinião, e a empresa ainda me enviou um bonito mimo!
Obrigado pela atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10