Reclamar dessa empresa

Rio Branco - AC

24/03/2026 às 13:10

ID: 244174125

Comprei uma caneta Cis Tik 0.7mm de cor preta, tem um mês já não está mais riscando

Compartilhe

Resposta da empresa

26/03/2026 às 08:20

Olá, Josy.

Conforme contato realizado com você, lamentamos qualquer transtorno causado e estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Por motivo de segurança dos seus dados as demais informações foram enviadas para o seu e-mail.

Se consegui resolver sua demanda, atribua uma nota ao meu atendimento e me diga se com base na experiência que lhe proporcionei se voltaria a fazer negócio conosco.

Seu feedback é muito importante, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços.

Tamyrys Cardille
Atendimento ao Cliente | Sertic
www.sertic.com.br

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 15:38

eles me enviaram 10 canetas para resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10