Cobrança indevida de multa por suposta falta de ativação de débito automático em estacionamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Marau - RS

30/05/2026 às 13:41

ID: 250118735

Hoje parei na vaga em azul, vi um atendente da stacione,falei com ele e fui resolver as coisas, quando voltei tinha uma multa, nao entendi nada pois estava com crédito, pois bem, procurei novamente o rapaz que entrou em contato com sua superior e ela informou que o débito automático nao estava ativo e por isso levei a multa, fui lá no escritório deles pra tirarem a multa e me informaram que não é possível, como não, se a multa nem era devida, eu tinha crédito, o pior é que meu esposo ficou com meu filho na pracinha e em nenhum momento a atendente foi la falar com ele antes de aplicar a multa e o carro estava beem próximo!
Obs: Pra ativar o débito automático é em veículos e não onde se cadastra o cartão de crédito. Aplicativo péssimo!

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 15:23

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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