Comprado de forma errado - Não tem ninguém para resolver!

Não respondida
Parnamirim - RN
18/07/2023 às 13:02
ID: 168438645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/06 efetuei a compra do curso, porém ao finalizar a compra notei que a forma de pagamento ficou como Á vista, e não Parcelado como eu queria, em 12x. Desde o primeiro dia da compra, venho tentando contato com essa Empresa, sem SUCESSO.
No dia 09/07 notei que a compra foi feita pela Hotmart, e fui entrar em contato, porém para a minha surpresa, eles não conseguiriam resolver, pois o prazo de cancelamento tinha expirado no dia 07/07, e me orientaram a continuar tentando contato com o produtor.
O que dar a perceber, não estão nem aí para resolver a situação, pois o dinheiro irá cair na conta deles A VISTA, e não está nem aí para o consumidor, que esse valor irá ter um impacto GRANDE para mim na fatura.
Estou na luta com meu Banco para tentar cancelar essa compra.
Então recomendo a TODOS, CUIDADO, essa empresa não tem Pós-Venda, não tem ninguém lá para resolver, o cara gravou os conteúdos, disponibilizou e PRONTO, se virem!