Atraso na entrega de camiseta do Brasil e falta de resposta da empresa
Respondida
Osasco - SP
13/06/2026 às 14:00
ID: 251305041
minha filha, como fez uma compra de uma camiseta do Brasil , dia 4/6 e a previsão de entrega era dois dias úteis , hj é dia 13/6 até agora não chegou aí também. Eles não
respondem.
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 14:38
Olá, esperamos que esteja bem!
Desculpa por qualquer falta de resposta ou atualização, mas nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 9h às 17h (exceto feriados), você pode entrar em contato com nosso atendimento através do whats ***** que iremos te retornar assim que possível para confirmar o que houve com seu pedido e te dar todo suporte necessário, e caso ainda sim ache que seja necessário, podemos efetuar o cancelamento do envio e realizar o estorno do pedido, mas tudo precisará ser previamente confirmado com o atendimento.
Precisaremos do número do pedido e o nome de quem realizou o pedido, essas informações podem ser enviada no whats informado acima.
Desejamos um ótimo fim de semana
Atenciosamente,
Equipe Stacy Trend