Código de rastreio cancelado após compra via pix
Respondida
Manaus - AM
10/08/2026 às 12:34
ID: 256054297
Fiz uma compra no dia 19 de julho pelo pix,foi confirmado e enviado..gerado um código de rastreio mas agora diz que foi cancelado o código. Quero receber meu pedido!!
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:42
Olá Nayana, esperamos que esteja!
O Código de rastreio atualizado do seu envio é *****, seu pedido havia sido enviado e está tudo certo com a entrega, esse código de rastreio é um problema de integração do sistema do Correios que acaba gerando outro código que também foi enviado no seu e-mail.
Conseguimos seguir com seu atendimento pelo Instagram de segunda a sexta das 9 às 17h se preferir pode entrar em contato conosco.
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