Caneta parou de funcionar em menos de 2 vezes usando

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São Paulo - SP

17/02/2025 às 14:14

ID: 210137709

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit no armarinho Fernando da marca staedtler tri plus ball XB.
E as canetas estão todas falhando e algumas simplesmente pararam de funcionar do nada!!!
Um absurdo, afinal não é um produto barato, e o mínimo que esperamos é qualidade da marca!

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 17:07

Olá, boa tarde!

Conforme contato realizado, encaminhamos por e-mail os detalhes e procedimentos que serão adotados para a substituição do item com defeito.

Ficamos à disposição, para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
STAEDTLER do Brasil