Canetas com defeito
Respondida
Santo André - SP
05/03/2025 às 10:51
ID: 211349729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Livraria da vila em São Caetano um kit com canetas e outros itens (foto anexa). Um kit que por sinal, não foi barato. Quando chego em casa e vou usar, NENHUMA caneta funciona, todas estão com a tinta fraca. Mal dá pra ler. Agora não posso usar o kit que comprei.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 09:11
Olá, bom dia!
Conforme contato realizado, encaminhamos por e-mail os detalhes e procedimentos que serão adotados para a substituição do item com defeito.
Ficamos à disposição, para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
STAEDTLER do Brasil