Dificuldade no rastreamento do pedido, contato com a loja e solicitação de estorno não atendida
Não resolvido
São Paulo - SP
30/03/2026 às 11:54
ID: 244695011
Eu fiz uma compra nessa loja dia 7/3 e até então foi pagamento via Pix solicitei uma entrega expressa no caso mais rápida e até aí tudo bem recebi e-mail de confirmação recebi e-mail que tava tudo certo porém não consigo entrar no site para rastrear o pedido Não consigo falar com elas pelo Instagram pelo WhatsApp pelo e-mail que elas colocam pra reclamações já pedi o estorno do pedido pois vai fazer 1 mês que foi feito mais não consigo contato com ngm não tem a opção de cancelamento no site o site que foi feito o pagamento AppMax também não dá suporte nenhum Tenho print com todas as provas
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 19:19
Pessima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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