Nota 10 a grosseria da atendente, desligou o telefone na minha cara.

Não houve atendimento para o meu caso. Para informar a você usuário reclame aqui, a atendente whatsapp da Staff cursa Direito e não gostou do fato de eu cobrar uma posição para resolver meu problema e por isso ela se negou estornar o valor pago no cartão de crédito de $*******,00, e me ofereceram um cheque no valor de $*******,00 descontando os juros da máquina do cartão, era só estornar o valor para o meu cartão e ninguém iria sair perdendo com isso. Mas definitivamente ela não aceitou estornar no meu cartão, pelo simples prazer de não fazer. Abri uma reclamação no PROCON em setembro e sigo aguardando a audiência. Depois vou reclamar no Juizado Especial Civil e vou pedir indenização por isso. E como vocês viram, ninguém respondeu minha reclamação por aqui, porque não há interesse em solucionar conforme eu solicitei. Até hoje estou pagando as parcelas no cartão de crédito, até que o Procon intervenha. Desrespeito total ao consumidor. É difícil de acreditar, eu sei, porque também me atenderam na primeira vez com toda educação, mas não se enganem com aquelas carinhas de anjo que te atendem na recepção da Staff, principalmente aquela que usa camiseta de estudante de Direito, se acha a advogada das advogadas. Peçam todos os comprovantes possíveis e cópia do contrato. Cuidado. Empresa que se preza responde o reclame aqui e soluciona os problemas. Mas isso não vai ficar assim, vou pedir indenização pela recusa de estorno no meu cartão, se estendendo o problema até hoje.