Staffcar

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Rio de Janeiro - RJ

15/11/2024 às 15:31

ID: 202118491

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Prezados,

Estou escrevendo para reclamar sobre o descaso da empresa para com o cliente. Comprei um carro na StaffCar no dia 04/07/*******. Mas infelizmente, no dia 01/11/******* percebi que o carro estava totalmente sem embreagem, o carro mal andava.
Desde então, entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp mas não obtive resposta satisfatória. A solução imposta a mim foi que eu consertasse o meu carro apenas com o mecânico da StaffCar e que a mesma arcaria com metade do valor do serviço, pois o prazo da garantia já havia passado e o prazo pela quilometragem também já.
Estou muito insatisfeita com a experiência e gostaria que a empresa tomasse providencias resolutivas para esse problema o mais rápido possível.