Stairs Industrial

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

07/11/2022 às 22:32

ID: 153096315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um contrato no dia 12 de Setembro de *******, para um produto sob medida, que seria um mezanino e uma escada com corrimão. Realizei a entrada que estava no contrato e parcelei o restante. O prazo de entrega do contrato seria de 45 dias, dando a entrega dia 28 de Outubro. Nesse meio tempo o contratado faltando duas semanas pro prazo foi ate minha residência fazer as medidas, dado isso diminui o tamanho do projeto inicial, pois ainda estava fazendo as medidas. Chegou dia 28/10 e nada da entrega nem do produto, o contratado nao dava feedback de como estava o produto e demorava para reponder. Quando respondeu, depoisd e diversas mensagens, disse que pela alteração do projeto o prazo seria ate dia 07/11, hoje. No entando questionado no dia 07/11 como estava o andamento do projeto, foi informado que estava parado, feito apenas parcialmente o corrimao apenas da escada, nada mais.

Apos nao retornou mais emnsagens nem ligaçãoes, o contrato também diz que por quebra de contrato, quem quebrar tem a multa no valor da entrada. Houve quebra de contrato da parte da empresa por nao entregar o meu produto no dia e hr combinado.

Gostaria de reembolso.