Limitação de Conta em Casa de Apostas Sem Justificativa Clara

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
07/06/2026 às 12:19
ID: 250716321
Prezados,
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a limitação aplicada em minha conta na casa de apostas. Sempre utilizei a plataforma de forma correta, seguindo todas as regras e termos estabelecidos pela empresa, realizando apostas de maneira legítima e sem qualquer prática irregular.
No entanto, minha conta foi limitada sem uma justificativa clara, impedindo que eu realize apostas em valores compatíveis com os que utilizava anteriormente. Essa situação me causa prejuízo e demonstra falta de transparência com o consumidor.
Solicito uma revisão detalhada da minha conta e a retirada da limitação aplicada, ou então uma explicação objetiva e formal sobre os motivos dessa restrição. Como cliente, acredito que tenho direito à transparência, tratamento justo e respeito por parte da plataforma.
Aguardo um retorno o mais breve possível para resolução amigável do problema.