Cadeado Stam Colors com defeito no primeiro uso

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 12:34
ID: 243078065
Comprei um cadeado stam colors, com senha, para meu filho usar na escola. O mesmo não abre mais com a senha colocada. Esta travado no primeiro uso. Não foi um cadeado barato. Comprei pela facilidade da senha e de não perder as chaves, mas joguei dinheiro fora.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 18:08
Boa noite!
Agradecemos a oportunidade de esclarecer o seu questionamento.
Nosso setor técnico irá entrar em contato para repassar todas as informações em relação ao modelo adquirido.
Peço que aguarde nosso breve contato, através do telefone, WhatsApp ou e-mail.
Estamos à disposição através de nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 0241020, WhatsApp (22) 2525-1000, nosso canal de Chat na página institucional https://stam.com.br/ ou através do e-mail [email protected].
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Atenciosamente
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