Fechadura com defeito
Respondida
Poções - BA
17/07/2026 às 17:32
ID: 254200483
A fechadura para portao, O cilindro Veio isntavel ,tem dificuldade para a chave entrar, gastamos 4 moradores para pagar serralheiro, comprar 2 chaves p cada, só prejuízo. A sram não era assim, não. E agora
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:55
Olá, Fabiana.
Agradecemos por compartilhar o seu relato. Lamentamos o transtorno e entendemos a sua frustração.
Já estamos acompanhando o seu caso de perto.
Conforme contato do setor técnico da Stam via WhatsApp, combinamos o envio de um novo produto para substituição.
Se ainda restar qualquer dúvida ou se precisar de mais alguma informação, fale conosco pelos seguintes canais:
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Atenciosamente,
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