Péssima qualidade das fechaduras

Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 16:21
ID: 249628395
Péssima qualidade da fechadura de porta, seguem as fotos
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:29
Olá, Frederico.
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo ocorrido. Avaliamos o caso e notamos que as fechaduras nas fotos enviadas não são da Stam e sim de outro fabricante.
Saiba que, se necessário, você também pode nos contatar pelos nossos canais:
Central de Atendimento: 0800 0241020
WhatsApp (22) 2525-1000
Chat: https://stam.com.br/
E-mail [email protected].
Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta, exceto em feriados, das 09h às 18h para atendimento técnico relacionado a produto.
Atenciosamente,
Equipe Stam
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 10:10
Me desculpe!
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 10:10
Ótimo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10