Stamp Car Veiculos

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São Gonçalo - RJ

29/03/2021 às 15:47

ID: 121717965

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Boa tarde! o carro que comprei com a Stamp Car deu problema novamente! chamei um guincho para levar o carro na agência hoje pela manhã! o carro está dentro da garantia de 90 dias pois a compra foi feita no dia 03 de fevereiro!A agência não arcou com nenhum custo de manutenção! eu que tive que fazer, o carro já deu vários problemas, (direção hidráulica, sistema de arrefecimento, etc... ), e agora com o problema de ignição, o veículo não liga de jeito nenhum, e fui informado pelo mecânico indicado pela meu seguro que está com problemas no motor ou parte eletrônica do veículo!, levei o carro na loja para conserto e eles estão alegando que não tem garantia pois o carro passou de três mil quilômetros rodados(******* km), mas estou dentro do prazo de 90 dias como diz o Código de Defesa do Consumidor, e esse tal limite de 3 mil quilômetros de garantia não existe!!Estou sem poder trabalhar com o carro! o documento, inclusive o recibo do carro até hoje não recebi! estou só com o *******, o aplicativo Uber está me excluindo por falta do documento, estou tendo prejuízos a cada dia que passa! não vou ter como pagar a prestação do veículo pois o mesmo está com defeito desde o dia que levei para consertarem a direção hidráulica, agora eles estão se negando a consertar esse problema do motor!! se o nome da minha mulher ficar negativado por negligencia da Stamp Car vou entrar com uma ação na justiça por danos morais!! pois o Código de defesa do consumidor não prevê essa tal garantia de ******* quilômetros rodados (garantia na qual não fui informado no momento da compra do veículo).