Atraso na entrega e falta de retorno sobre compra de tênis

Olá!

Antes de tudo, queremos agradecer pela paciência que você demonstrou ao longo de todo esse período e pedir sinceras desculpas por ainda não termos conseguido concluir seu atendimento.

Entendemos que você já conhece a situação enfrentada pela empresa e que, neste momento, o que espera é uma solução concreta para o pedido realizado em fevereiro. Lamentamos que as previsões anteriores não tenham sido cumpridas e reconhecemos o transtorno que isso causou.

Também estamos com um volume muito elevado de mensagens em nosso e-mail, o que tem aumentado o tempo de resposta. Apesar dessa demora, queremos reforçar que todos os contatos estão sendo respondidos e acompanhados individualmente.

Caso você tenha interesse, podemos verificar a disponibilidade de modelos similares em nosso estoque de pronta entrega e encaminhar as opções para sua avaliação, buscando uma alternativa mais rápida para resolver sua pendência.

Pedimos desculpas novamente por toda a espera e esperamos conseguir solucionar seu caso o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Stamp It