Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2020 às 09:49

ID: 111453231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho sempre fazendo pedidos de sublimação nesse lugar , aonde o atendimento é péssimo a empresa passa sempre por melhoria pra eles pra o cliente é sempre a mesma hosts lá o cliente não tem vez nem tem opção é sempre o que eles querem , agora por desorganização deles é norma da empresa que estampem o material com o nome do cliente , mas o cliente não pode optar por não querer que ponham , pq se não eles perdem o controle , mas então cadê o direito do cliente não queroooooo , a atendente só sabe falar INFELIZMENTE NÃO , INFELIZMENTE NÃO DÁ , é muito difícil o atendimento deles sempre uma dor de cabeça pq só fazem o que acham melhor pra eles , não peço mas nada nesse lugar , caótico , estressante, não valoriza o desejo do cliente fazem do jeito que quer com normas sempre em prol do logista nunca do consumidor deixo aqui minha insatisfação.

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Resposta da empresa

04/09/2020 às 17:47

Sra. Maria, informamos que a sua solicitação foi atendida. Agradecemos seu pedido.

Consideração final do consumidor

09/09/2020 às 11:31

Razoável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4