Stampa - Redes de Proteção

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/03/2018 às 11:10

ID: 33892831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12/07/******* contratei por telefone os serviços da empresa e o funcionário fez 3 furos na minha área para pôr a rede de proteção na janela. Pedi ao mesmo que fizesse os furos e colocasse a rede pelo lado de fora, o funcionário teimou comigo que não dava e colocou a rede pelo lado de dentro (tenho 2 testemunhas que estavam comigo e que também solicitaram a ele que pusesse a rede pelo lado de fora da janela e ele continuou teimando).
Acontece que em menos de 1 mês notei que formava uma poça de água no chão, mas pensei que fosse algum vazamento do tanque. Uns 6 meses depois o condomínio me informou que estava ocorrendo um vazamento na portaria e constataram que decorria dos furos que o funcionário desta empresa fez, haja vista que ele furou um mesmo cano em 3 lugares diferentes. Desde então vendo tentando contato com a empresa. Mas sem resposta significante, pois a empresa está ciente do problema, sabe que tem que resolver mas desde o dia 08/02/******* não toma uma providência. Já enviei fotos do vazamento, a empresa disse que iria mandar no dia 20/02/******* um técnico em minha residência, fato que realmente ocorreu, porém, o funcionário não era técnico, ele somente olhou e constatou o vazamento. Continuo esperando providências da empresa. A empresa não me deu 1 Nota Fiscal, somente me deram um recibo. Consta no site da empresa um endereço (Endereço: *******.******* - Pechincha - JPA - CEP: 22.**************), mas liguei pra lá e a senhora que me atendeu me deu outro endereço (Estr. Santa Efigênia, ******* - Pechincha, Rio de Janeiro - RJ, **************). A empresa também tem 2 sites https://******* e https://*******
CNPJ da empresa: 72.*******.*******/*******06
Telefones: **************/**************