Voce contrataria uma empresa...
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2016 às 19:33
ID: 23166281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQue tem um site bem montado na Internet https://*******), com fotos, menus e texto sedutores, contendo:
A STAMPA REDES é a empresa pioneira em redes de proteção... fundada em *******... temos mais de *******.******* redes de proteção instaladas em todo rio e grande rio (isto é, *******/ano, quase 11/dia, incluidos feriados, carnaval, natal, faça a conta)
lista de clientes que parece mais as top empresas brasileiras da revista Exame (Globo, Amil, Bayer, Odebrecht (bem, é melhor tirar esta do site), Petrobras (idem), Merck, BNDES)
mas...
1. a pagina contem o endereço antigo, no endereço antigo nao ha indicaçao da mudança, e aparencia real tem pouco a ver com a virtual
2. na primeira ligaçao a atendente nao tinha ideia do que era uma rede de proteçao para gatos nao sairem para a rua.
3. na segunda ligaçao uma pessoa aparentemente mais graduada me deixou pendurado enquanto conversava com outros?
4. Nao me ligaram de volta - apesar de ter deixado nome e telefone na primeira ligaçao.
Este é mais um exemplo de mau empresariado brasileiro. Ruim, ou pessimo, e provavelmente caro. Se a pre-venda é assim, nao quero imaginar a pos-venda.
E as 3 reclamaçoes postadas aqui foram ignoradas.
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Resposta da empresa
12/04/2017 às 10:22
Prezada Senhora CABLOCA MEIERDINHA ( talzez não seja este seu nome, mas como a senhora se identificou assim .... )
Somente á pouco tempo tivemos acesso á sua reclamação , bem como as demais, pelo fato da empresa RECLAME AQUI, ter publicado estas reclamações , sem ter verificado nosso email atual, que está no site.
A senhora mesma, também poderia te-lo feito, mas não o fez, do contrario teríamos lhe respondido e atendido antes.
Apesar de seus comentários, que em nada ajudam, com insinuações despropositadas, acerca de nossa propaganda, estamos aqui agora, solicitando que nos forneça em que data ocorreu o que a senhora descreve e com quem a senhora falou, para tentarmos verificar a veracidade dos fatos e tomar as devidas providencias
De outra forma, apenas lamentamos a má impressão
Aguardamos um retorno
att
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Bianca Marinho