Meias rasgadas
Não resolvido
Itatiba - SP
27/10/2023 às 07:20
ID: 174810043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá uns meses atrás eu comprei meias Stance originais, na propaganda fala-se que não rasgam e que tem garantia permanente, porém as minhas rasgaram (conforme a foto). Fiquei decepcionado com a marca, pois paguei mais de ******* reais em um par de meias!
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Resposta da empresa
05/12/2023 às 16:50
Olá Bruno
Recebemos sua solicitação e gostaríamos de te oferecer uma resposta.
As meias que prometem que não rasgam são as meias da linha infiknit. Caso a meia seja dessa linha recomendamos o contato diretamente com a loja onde a compra foi realizada ou no instagram da marca. É importante lembrar que a garantia só é válida mediante a nota fiscal da peça.
Caso tenha alguma dúvida ou algo mais em que possamos te ajudar, estamos à disposição.
Aproveitamos também para informar outros canais de atendimento da Stance:
E-mail: ******* -/ Whatsapp******* Seg - Sexta das 8 às 17:30 horas,
Atenciosamente,
Time Stance,
Consideração final do consumidor
26/02/2024 às 09:28
Fui na loja e a loja mandou entrar em contato com o fabricante, resumindo foi um jogando para o outro. Não compro mais produtos desta marca e nem recomendo, pois não vale o preço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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