Stand Motos

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Osasco - SP

18/11/2025 às 12:41

ID: 232215531

Dia 3 de novembro fui até a Stand moto onde comprei uma BMW 310 2021 cor azul com o *****. Onde de primeiro momento da venda foi atencioso, porém, após efetivar a venda, tivemos que efetuar os processos burocráticos d e vistoria e transferência. No primeiro momento Eduardo mandou ir até o endereço ***** para realizar, fui até o local, mas o vistoriador disse que tinha um protetor que tampava o número do motor, onde tive que voltar até a mecânica deles para retirar a placa, o mesmo demorou 2 horas para retirar. Após a retirada voltei para a vistoria, efetuamos a vistoria, e voltei para a mecânica para colocar novamente o protetor, onde o mesmo me fez esperar mais 2 horas para colocar. Toda conversa foi gravada, onde mencionei ao Eduardo minha chateação e o mesmo não deu bola. Após isso foi mencionado que a transferência era feita por eles, e que cobravam 760 reais. Paguei no cartão d crédito o valor, reconheci firma nos documentos necessários e entreguei pessoalmente. Na data de hoje ele me ligou dizendo que eu teria que reconhecer denovo, pois a moto estava com dupla transferência, e que eu teria que fazer vistoria novamente e passar pelo processo de esperar 4 horas denovo. O mesmo me destratou muito, e agora não me responde mais para resolução do problema. Lembrando que para transferência temos 30 dias, e já se passaram 15 dias no processo. Estou chateado, emocionalmente abatido, emocionalmente prejudicado e me sentindo enganado.