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Curitiba - PR

06/03/2024 às 11:37

ID: 184003025

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Comprei através de convênio da Escola junto a EDITORA FTD S.A. os livros do meu filho. O prazo para entrega foi de 14 dias uteis. A FTD entregou apenas uma parte dos livros e regitrou no site que foi entregue TUDO. já entrei em contato mais de 5 vezes com registro de protocolos até que me mandaram um e-mail e um a mensagem via whats. mas o que falam é que estão esperando o setor responsável dar um retorno. hoje está fazendo 45 dias após a compra e meu filho segue sem os livros, sendo prejudicado na escola. sem previsão para resolver. Já estou pagando a segunda parcela do cartão.