Caixa sr315a
Respondida
Belo Horizonte - MG
25/02/2016 às 17:33
ID: 16975766
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma faltabde respeito, me venderam caixa sr315a com defeito foi pra assistência e consertaram ai agora depois de 3 mesea apresentou outro problema a caixa ficou 27 dias na assistenca por erros de pedidos de peca e etc e eu em casa sem poder trabalhar pois necessito da caixa, hoje peguei a caixa e tenho show agora a noite contando com a caixa mas a caixa voltou da assistência com mesmo defeito e agora tenho um show pra fazer e nem sei o que faço, desrespeito...
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Resposta da empresa
07/04/2021 às 17:33
Caro Vinicius,
Agradecemos o contato e informamos que nossa central de atendimento funciona de segunda a sexta em horário comercial, através dos fones******* e **************.
E-mail: *******;
Agradecemos seu contato e gostaríamos de pedir desculpas pela demora da resposta, pois tivemos sérios problemas em algumas de nossas contas de e-mails (incluindo o endereço: ******* que é responsável pelos recebimento do site Reclame Aqui), e somente agora estamos conseguindo resgatar as mensagens recebidas e retornando as não respondidas.
Caso ainda tenha interesse estaremos a disposição para lhe ajudar com seu caso, e para isso solicitamos que encaminhe um e-mail para nosso setor de assistência técnica ( *******) e nota fiscal de compra do produto.
Atenciosamente,
Assistência Técnica Staner/Audioamerica