Stanfer

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

29/10/2022 às 16:46

ID: 152645181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um puxador de porta de inox no tamanho de 1 metro por intermédio do mercado livre.
No entanto recebi o produto arranhado/raspado na parte debaixo, além disso com um dos pinos de fixação quebrado, impossibilitando totalmente o uso. Assim que vi, abri uma reclamação no mercado livre para eventual troca ou até reembolso e fui informado que segundo o vendedor/empresa não haveria possibilidade de troca/devolução do produto. Me deixando totalmente sem suporte para resolução desse problema, além do prejuízo financeiro pois o produto não tem condição nenhuma de uso..