Demora no recebimento da tampa de substituição para garrafa Trigger Action, com prazo de 7-9 semanas extrapolado para 17 semanas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2026 às 18:55
ID: 249763049
Eu solicitei substituição da tampa da minha garrafa Trigger Action por conta do risco de queimadura conforme recall divulgado no site oficial da empresa. No dia 23/01/2026, recebi e-mail de confirmação que informava que o prazo para chegar a nova tampa seria de 7 a 9 semanas. A tampa não chegou até hoje, 26/05, 17 semanas do prazo.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 08:46
Olá Igor Thiers, tudo bem?
Um de nossos especialistas realizou contato com você através do seu e-mail.
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