Stanley 1913

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Tatuí - SP

03/08/2026 às 20:43

ID: 255539415

Na data de 9 de julho de 2026 realizei uma compra no site da Stanley, porém a transportadora deu a mercadoria como entregue na data de 16 de julho de 2026 as 18:09hr, porém está mercadoria nunca chegou ( baixei até imagens da câmera de casa, imagens que constata que ninguém se quer tentou realizar entrega na minha casa nesta data), e estou então entrando em contato com a Stanley desde esta data, pois a mercadoria era um presente personalizado, e até a data de hoje 03 de agosto de 2026 não tive nenhuma resposta se quer que resolvesse meu problema, eles dizem que estão em contato com a transportadora e resolver que é bom nada.
Nem estorno e nem outra mercadoria, que situação chata!!!
Eles deveriam colocar palavras chave pra entregar a mercadoria pois não são coisas baratinhas e a transportadora (entregadores), teriam mais responsabilidade na entrega e nos consumidores mais segurança de receber nossas mercadorias sem tanto constrangimento.
Até agora nada resolvido