Meu copo descascou todo e o SAC não me retorna há 8 dias
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/09/2026 às 13:02
ID: 259502681
Copo adquirido há 2 anos. Pintura de copo já chegou com uns descascados leves. Com o tempo, descascou quase tudo. De que adianta a garantia ser vitalícia se a qualidade dos produtos utilizados para manter a boa estética não é?
Solicitação de garantia feita no SAC há 8 dias e não houve nenhum tipo de retorno.
Na mesma época adquiri um copo de uma marca concorrente, que além de ser um produto mais barato ainda está com a pintura intacta.
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Resposta da empresa
19/09/2026 às 15:12
Olá Adilson, tudo bem?
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