Não recebi o pingente de banana do meu copo Stanley e quero devolução ou envio
Respondida
Bom Jardim - RJ
19/09/2026 às 12:11
ID: 259499037
Fiz uma compra no site da Stanley De um copo de Collab a farm que vinha um pingente de banana Como consta na nota fiscal fiz contato com a empresa Eles falaram pra eu ficar tranquila que ia ser resolvido tem mais de um mês e não me manda um pingente não faz sentido Eu ficar com um copo que é Collab de uma outra marca que o símbolo é o pingente de banana Não vir Então eu peço devolução ou que me envie o pingente o mais rápido possível porque tem mais de um mês e eu não tenho eu quero usar porque não faz sentido
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Resposta da empresa
19/09/2026 às 15:05
Olá Sheila, tudo bem?
Lamentamos profundamente pelo ocorrido logístico e informamos que já solicitamos o reenvio do item faltante de seu Pedido.
Este novo envio seguirá até você com o código de rastreio informado através do seu e-mail de cadastro, pedimos que verifique a sua caixa de entrada ou lixo eletrônico (spam).
Esperamos que dê tudo certo e qualquer dúvida, basta entrar em contato.
Atenciosamente, Equipe Stanley