Pedido #***** não entregue e sem resposta do SAC e acareação
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 08:44
ID: 250507845
Pedido #***** realizado em 13 de maio de 2026 não entregue. A Magalog informou que foi feita entrega dia 20 de maio às 23:25 o que não ocorreu. Meu edifício possui câmeras. Reclamação realizada no SAC que abriu acareação e até hoje sem resposta. Prazo solicitado para resposta expirou dia 30 de maio.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:08
Olá Pedro, tudo bem?
Um de nossos especialistas já realizou contato com você através do seu e-mail e a nossa comunicação está sendo realizada exclusivamente pelo seu e-mail cadastrado neste processo.
Verifique por favor a sua caixa de entrada ou lixo eletrônico (spam) e caso ainda precise de algo, é só responder nosso especialista.
Atenciosamente, Equipe Stanley
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:10
A empresa não deu resposta alguma
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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