Clínica de transplante capilar falha em agendar sessões de mesoterapia e o transplante ficou com falhas.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araras - SP

27/08/2026 às 13:15

ID: 257541807

Assinei um contrato pra fazer transplante capilar e 18 sessões de meso terapia, me mandaram fazer as sessões de meso somente após o transplante capilar. Fiz o transplante em 21/08/2024 na unidade de campinas, e consegue fazer somente nove sessões de meso até o momento, fazendo mas de 9 meses que tento marcar a próxima sessão e não consigo, ligo e não me atendem, mando mensagem a qual me respondem somente com "bom dia" e me ignoram. Se não me retornarem procurarei atendimento via judicial, pois o transplante ficou horrível e cheio de falhas, e ainda assim não fazem o que foi contratado que são as sessões de mesoterapia!

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Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 11:09

Empresa oferece atendimento somente até fechar o contrato, após assinatura do contrato e realização do transplante eles somem e não retornam às tentativas de contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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