Produto não entregue: cliente solicita envio de item faltante ou reembolso
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
27/08/2026 às 16:36
ID: 257564303
Fiz a compra de um kit capilar, sendo um tônico capilar, dois frascos de dutasterida, dois frascos de minoxidil e dois frascos de biotina, faltou entregar um frasco de biotina, já tentei contato via ZAP não obtive resposta e não achei o SAC da empresa, infelizmente estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], quero uma solicitação ou o dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 12:38
Produto pago e não foi entregue.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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