Bateria reserva da parafusadeira Stanley não funciona após pouco uso

Question

Ganhei uma parafusadeira da Stanley de presente e, por utilizar pouco, demorei bastante para descarregar a bateria principal pela primeira vez. Nesta semana, quando precisei utilizar novamente, coloquei a bateria principal para carregar e, ao pegar a bateria reserva, percebi que estava totalmente sem carga.
Até aí, imaginei que fosse normal por estar parada. Porém, após finalizar a carga da bateria principal, coloquei a bateria reserva para carregar e, para minha surpresa, ela simplesmente não deu nenhum sinal de vida, como se estivesse totalmente inutilizada.
Trata-se de um produto relativamente caro, de uma marca reconhecida, e é decepcionante perceber que componentes essenciais, como a bateria, não duram praticamente nada, mesmo com uso mínimo e armazenamento adequado.
Comprei (ou, no caso, ganhei) justamente esperando durabilidade e confiabilidade, mas agora tenho uma ferramenta com apenas uma bateria funcional, sendo que a outra praticamente nunca foi usada.
Espero um posicionamento da empresa e uma solução para o problema, pois não é aceitável que um equipamento desse nível apresente falha tão cedo.

Accepted Answer

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Bateria reserva da parafusadeira Stanley não funciona após pouco uso

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