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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/03/2026 às 19:43

ID: 244380075

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] de boleto falso hoje, no valor de R$ 4.200,00, com transferência originada do Banco do Brasil para uma conta vinculada ao Starbank.

O pagamento foi identificado como [Editado pelo Reclame Aqui] e comunicado ao banco de origem imediatamente após a realização (menos de 1 hora). Desde então, venho tentando contato com o Starbank por telefone, sem sucesso, o que é extremamente preocupante considerando a urgência do caso.

Trata-se de uma situação em que o tempo é fator crítico, pois há possibilidade de bloqueio de valores ainda disponíveis na conta recebedora.

Solicito com urgência:

* Verificação da conta destinatária da transação
* Bloqueio imediato de eventual saldo ainda disponível
* Orientação sobre os procedimentos para tentativa de devolução dos valores

Ressalto que a ausência de canais de atendimento efetivos em casos de [Editado pelo Reclame Aqui] recente compromete a segurança dos usuários do sistema financeiro.

Aguardo retorno com máxima urgência.