Não pagamento de consignado
Não respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 17:20
ID: 241118937
Esse ja é a segunda denúncia que faço dessa empresa de empréstimo e consórcio, pois estou desde o dia 10/02/26 com dois contratos consignado de duas matrículas diferentes assinado e já averbado em folha de pagamento e até a data de hoje 10/02/26, nao foi pago os valores sendo que foram eles que me ofereceram com juros muito alto , 7 vezes o valor contratado, e desde essa data estou cobrando o pagamento e respondem que só fazem a partir das 17h. Só que eles encerram as 17h. Ou seja nao pagamento e nao tem como reclamar pois no dia seguinte dalam a mesma coisa e nisso ja foram 9 dias, além do total descaso e a demora pra responder ,ou nem respondem ,só visualizam e todos os contatos que pesquisei nenhum esta ativo , exijo ser tratada com respeito pois o que estao dizendo é fora do normal e nao se importam mesmo.
Prezados,
Venho por meio deste formalizar denúncia contra a instituição financeira HBI Sociedade de Crédito Direto S/A referente à Cédulas de Crédito Bancário n *****, e ***** assinada em 10/02/2026.
Ocorre que, apesar da assinatura eletrônica do contrato, o valor contratado (R$ 4.708,49 e 1.494,73) NÃO foi depositado em minha conta bancária, não havendo, portanto, liberação efetiva do crédito.
Diante da ausência de liberação do valor, solicitei o cancelamento imediato da operação junto à empresa, bem como a exclusão de qualquer tentativa de averbação em minha folha de pagamento, pedi a confirmação junto a empresa mas nao enviaram.
Solicito a intervenção deste órgão para:
Garantir o cancelamento definitivo do contrato;
Impedir qualquer desconto em folha;
Impedir eventual negativação indevida;
Confirmar a inexistência de débito vinculado ao meu CPF.
Permaneço à disposição para envio de documentos comprobatórios.
Atenciosamente,
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