Descaso e falta de empatia com o cliente

Question

Hoje 23/10/*******, após um atendimento na star clin em Londrina, cortou meu coração ao ver minha esposa entrar no carro chorando (JA É A SEGUNDA VEZ). Motivo, o desrespeito dessa clinica com o cliente. Dessa vez foi a grosseria do médico Luiz que tratou estupidamente e grosseiramente tanto a minha esposa quanto uma de suas funcionárias também. E não é a primeira vez que ela presencia esse tipo de tratamento com os clientes e funcionários desse Luiz e uma outra doutora que ela não sabe o nome. Combinei com minha esposa que nunca mais ela colocaria os pés lá. Este foi só o ultimo problema, todos os outros relatos negativos de avaliações do google com comentários de clientes sobre, erros, atrasos, descaso, demora mesmo com agendamento, alta rotatividade de profissionais, falta de informações e esclarecimentos, de empatia, de organização, de retorno, de preparo, falta de atender o telefone, esperam você chegar na clinica para avisar que foi cancelado naquele dia. acreditem os relatos são todos reais, pois minha esposa presenciou quase todos. Só estávamos insistindo nesse lugar pois é um dos poucos que atendem no plano odontológico do trabalho dela. Agora vamos pagar particular pois se todas que atendem planos forem dessa qualidade, não nos resta outra saída.

Accepted Answer

Péssima

Descaso e falta de empatia com o cliente

Consideração final do consumidor