Star Drones

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Rio de Janeiro - RJ

16/02/2024 às 19:46

ID: 182724111

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Fiz uma compra de um drone no dia 24/07/*******, o produto chegou, mas não correspondia ao que eu precisava. Efetuei a devolução do mesmo 3 dias depois e até hoje o valor não foi estornado no meu cartão. Já entrei em contato com a empresa por email, pelo Whatsapp e não resolvem nada. Tenho o comprovante da devolução e todas as conversas. Ficam colocando a culpa no cartão, porém já entrei em contato e não houve estorno algum, continuo pagando todo mês a prestação. Mandem o comprovante de estorno, já que alegam ter feito. Não comprem nada dessa empresa, é um descaso completo com o consumidor. Será que terei que ir à justiça para ter o meu dinheiro de volta?