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Rondonópolis - MT

11/03/2024 às 19:18

ID: 184362501

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No dia 20 de fevereiro, conheci a empresa supracitada através de uma propoganda de trafego pago no Instagram e fiz uma compra de 4 regatas no valor total de R$ *******.76. No ato de eftivar a compra, fiquei em dúvida como seria a personalização das camisetas, conforme infirmado no anúncio, e depois de alguns minutos, fui abordado no WhatsApp por um vendedor que se colocou a disposição para dirimir minhas dúvidas. Após ele me assegurar que eu poderia dar os detalhes de customização via WhatsApp, eu finalizei a compra. Na sequência, recebi um e-mail de confirmação e no dia seguinte, 21.02, o código de rastreamento ******* para o pedido #62168419.

Fui orientado pelo mesmo vendedor no WhatsApp que deveria acompanhar o envio do produto, quando tive a primeira surpresa. O produto que se apresentava como pronta entrega estava vindo da CHINA. Questionei o vendedor e ele disse que era onde ficava o fornecedor.. enfim. Demorou exatos 15 dias, para o sistema de rastreio informar que o produto foi entregue e pasmem, era um pequeno envelope com algumas bijuterias.

Entrei em contato com a loja e um segundo vendedor, que quando percebeu que o [Editado pelo Reclame Aqui] estava efetivado, me ignorou. Procurando entender melhor o que tinha acontecido, descobri que este é um esquema onde aparentemente a empresa faz parecer que a encomenda está a caminho, mas na verdade é um produto de menor valor.

Fiquei surpreso que o Instagram permita esse tipo de situação. A empresa supracitada faz captação de novas vítimas na internet através de tráfego pago.