PRODUTO NAO ENTREGUE
Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2024 às 11:00
ID: 182929837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a "empresa seria" conforme a atendente bianca informa, porem hoje faz exatamente 1 mes da compra do produto e nao foi entregue. Nao aconselho a ninguem a comprar nessa empresa, voces terão muita dor de cabeça.
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 10:41
Bom dia, tudo bem?
Lamentamos o transtorno e por não termos atendido conforme você esperava. Desde o início a nenhum momento deixamos de te dar as assistências necessárias. Seu ******* com endereço diferente do cadastrado junto à receita federal/Sintegra, infelizmente nós não emitimos NFE para endereço divergente justamente para evitar problemas futuros à empresa.
Mais uma vez, lamentamos por isso, porém seguimos política da empresa juntamente com a lei. Seu estorno já foi realizado no mesmo dia do cancelamento.
Atenciosamente.
Star Ferramentas.
Consideração final do consumidor
11/03/2024 às 17:29
péssima empresa, após a compra criam diversas dificuldades para nao entregar os produtos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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