Produto de péssima qualidade, fraco, fragil e mal confeccionado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Barra de São Miguel - AL

06/01/2026 às 14:00

ID: 236801029

Material de pessima qualidade e fraco, fragil,
chegou danificado e eles não fizeram a troca e não querem reembolsar o valor.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 11:47

Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, mas reforçamos que seu caso foi analisado em atendimento com a equipe de pós vendas e foi identificado que a senhora retirou o material de loja sem os danos demonstrados no ato da reclamação. Ou seja, os danos foram causados após a retirada do material, sendo assim de total responsabilidade do cliente.