Serviço de Forro PVC mal executado, sem nota fiscal e com danos na pintura da casa
Não resolvido
Campinas - SP
19/03/2026 às 14:04
ID: 243747709
Fiz o orçamento e contratação de forro PVC para minha garagem tudo através com whatsapp, onde a loja me enviou o montador para vir em casa acertar a metragem, contratei o serviço e paguei com Pix para esse funcionário da empresa, onde o mesmo fez o serviço de forro PVC e ficou tudo torto, caindo e soltando o o PVC, danificou o PVC com furos, sujou toda pintura da casa, colocou a manta térmica faltando a metade da coberta e colocou tudo jogado e solto dentro do forro, não resolvendo o problema do calor, o pior de tudo que a empresa não deu nota fiscal que é contra lei, e não quer concertar o serviço mal feito que ficou, fiquei no prejuízo total, não recomendo
O forro PVC ficou todo fora de esquadro , com defeitos, caindo e solto.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:28
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, mas tais defeitos apresentados são consequência do serviço de instalação que foi mal executado, prejudicando assim a eficiente do seu produto.
Como instalação não é um serviço oferecido pela nossa empresa, recomendamos que entre em contato com o profissional para refazer.
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 16:02
Mensagem: Vocês que me enviou o instalador funcionário da empresa, é hipótese nenhuma eu sabia que o cara era terceirizado ,não existe esse negócio de eu ter que resolver sozinho com terceiros!
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 16:16
Na hora de vender é mil maravilhas quando dá problema esquece
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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