FIZ UM PEDIDO E NAO ME ENVIARAM
Respondida
Praia Grande - SP
26/09/2022 às 10:53
ID: 150774953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UM PEDIDO NO SITE NO DIA 17/09/******* ONDE CHEGARAM EM MEU EMAIL CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO E DO PEDIDO MAIS MESMO ASSIM NAO ME ENVIARAM O PEDIDO LIGO NA LOJA SEMPRE FALO COM BRUNA ONDE ELA FALA QUE VAI VER NO SITE E ME RETORNA E NUNCA RETORNA JA DESCONTO DO MEU CARTAO JA ESTA EM MINHA FATURA E MESMO ASSIM ELES FAZ POUCO CASO COM CLIENTE..
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Resposta da empresa
26/09/2022 às 12:20
Boa tarde! Existe procedimentos a serem compridos antes de enviar o produto para nossos clientes. Aguardamos o tempo necessário para conferir todas as informações do comprador estava correta, mas infelizmente as informações foram divergentes.
Então para segurança da empresa e de nossos clientes, resolvemos cancelar o ******* o reembolso.