comprei um produto e não recebi

Resolvido
São Paulo - SP
17/06/2024 às 16:30
ID: 191001275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Video Game portatil em 10/05/******* e paguei e não recebi, gostaria de uma informação, pois faz mais de 30 dias e nada!!!
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 11:26
Bom dia Marcão, tudo bem ?
Venho te informar que a STAR GAMES não trabalha com esse produto onde você mencionar ter comprado. A Star Games não realiza vendas por facebook, youtube ou qualquer outra plataforma de ecommerce. Certifique-se qual foi o CNPJ ou a RAZÃO SOCIAL da loja que você realizou a compra, pois existem diversas lojas com o nome fantasia STAR GAMES. Mas como não trabalhamos com esse produto, a compra não foi realizada em nossa empresa.
Estarei deixando abaixo os canais oficiais da STAR GAMES:
Instagram: @star.gamesloja / @stargamesmercadao
Whastapp******* /*******
Telefone:******* /*******
Site: https://*******
Tiktok e YouTube: @stargamesjundiai
Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 15:25
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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