Falta de informação e não entregam
Respondida
Teresina - PI
14/08/2017 às 20:19
ID: 28147401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um ps3 pelo peixe urbano, mas a empresa que vendia era a Star Games Rios,já esta com mais de duas semanas e nunca enviaram o código de rastreio,não atendem o telefone e não respondem os emails .
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Resposta da empresa
18/08/2017 às 12:27
Olá, Sara Maria, Bom dia.
Pedimos desculpas pelo transtorno, mas assim que recebemos seu ******* diversas vezes o cancelamento para o peixe urbano e até hoje não nos deu nenhum retorno, pois o produto esgotou em nosso estoque e o mesmo.
Iremos reencaminhar e-mails e realizar ligação para que seu cancelamento seja realizado com sucesso.
Att,
Star Games.