Mercado Livre: Vendedor não envia códigos de assinatura Xbox e empresa se recusa a reembolsar cliente

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Volta Redonda - RJ

26/03/2026 às 06:51

ID: 244361951

Fiz a compra de código por 12 meses do xbox, onde o vendedor iria enviar 12 códigos um a cada 30 dias pelo CHAT do mercado livre, porem passou os primeiros 90 dias e o vendedor não enviou o código do segundo mês e nem do terceiro mês, e sequer me responde no CHAT, e eu fiquei no prejuízo. Acionei o Mercado Livre mesmo assim o mercado livre se negou a me reembolsar, que no mínimo o valor pago de volta, paguei 239,90, e a empresa não quer resolver o problema, no mercado livre o vendedor fica mudando o nome da loja a todo momento, eu comprei como STARGAMESBR, hoje já está com o nome de PLAYHUB STORE, acho que no mínimo o mercado livre teria que verificar esse tipo de situação e não deixar mais vendedores assim participar da plataforma. Fico no aguardo do reembolso
PEDIDO #***** compra realizada no dia 27/12/25.

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