Atraso na entrega da TV BOX S1 e falta de informações sobre o rastreamento do produto.
Não respondida
Indaiatuba - SP
11/02/2026 às 10:10
ID: 240420363
Fiz a compra de uma TV BOX S 1, no dia 08/02/2026, paguei no momento do ato através de PIX, só que a empresa não emite protocolo de venda , a previsão de entrega do produto, quando entro em contato pelo chat a única reposta que tenho é aguarde o código de rastreio. Foi me enviado um código no dia 9/02/aonde o correio não registra o produto através do código fornecido, dizendo somente que esta em transito sem uma previsão para entrega. Abri uma solicitação de rastreio, no SAC dos Correios e ainda tenho que aguarda 5 dias.