Não envio do produto e falta de resposta

Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
07/08/2025 às 21:40
ID: 224030211
Fiz uma compra de 2 HTv 8 em 30/07/2025. A empresa me enviou um link para pagamento por cartão de crédido. Fiz o pagamento através do link enviado. A empresa ficou de me passar previsão de postagem e códio de rastreio imediatamente após o pagamento. Ao solictar tais informações, a empresa não me respondeu. Entrei em contato com a empresa através de 2 numeros diferentes de celular e fui atendida rapidamente. Mas quando me identifiquei e solicitei novamente o número do pedido e código de rastreio do produto nao obtive mais resposta. Não sei mais o que fazer.
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Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 15:22
Não respondem, não comprem com essa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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